سياسة الخصوصية
تشرح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات عندما تتواصلون مع قسمنا عبر موقع qismna.com أو عبر واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام، ولماذا نجمعها، وكيف يمكنكم طلب حذفها.
1. البيانات التي نجمعها
- ما ترسلونه لنا مباشرة: الاسم، اسم المدرسة، الولاية، الصفة (مدير، معلم، غير ذلك)، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ونص الرسائل والصور التي ترسلونها (مثل صورة ورقة الإسناد أو جدول الأوقات).
- عند التواصل عبر واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام: رقم الهاتف أو معرف الحساب والاسم الظاهر في ملفكم، كما تنقله لنا منصات ميتا.
- لا نستعمل ملفات تعريف الارتباط للتتبع الإعلاني على الموقع.
2. لماذا نستعملها
- للرد على طلباتكم: تدقيق جدول، تعديل جدول، أو معلومات عن المنصة.
- لإنجاز التنظيم البيداغوجي وجداول الأوقات التي تطلبونها.
- للتسجيل المسبق للسنة الدراسية 2027-2028 وإعلامكم عند صدور دليل الوزارة الجديد، إذا وافقتم على ذلك.
3. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تمر الرسائل عبر منصات ميتا (واتساب وماسنجر وإنستغرام) وفق سياساتها الخاصة، وتخزن بياناتكم على خوادمنا الخاصة.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات التواصل ما دام الطلب أو التسجيل المسبق قائما، وبالوثائق التي ترسلونها المدة اللازمة لإنجاز الخدمة المطلوبة فقط. يمكنكم طلب الحذف في أي وقت.
5. حقوقكم
يمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو إلغاء التسجيل المسبق، بمراسلتنا على team@qismna.com أو بإرسال كلمة "حذف" على نفس قناة التواصل. ننفذ الطلب خلال أيام العمل.
6. التواصل
قسمنا - Qismna، البريد الإلكتروني: team@qismna.com، الموقع: qismna.com.
Privacy Policy
This page explains what data we collect when you contact Qismna through qismna.com, WhatsApp, Messenger or Instagram, why we collect it, and how to have it deleted.
1. What we collect
- What you send us directly: name, school, governorate, role (director, teacher, other), phone number, email, and the text and images you send (for example a photo of a teacher assignment sheet or a timetable).
- When you contact us on WhatsApp, Messenger or Instagram: the phone number or account id and the display name of your profile, as passed to us by Meta's platforms.
- We do not use advertising tracking cookies on the site.
2. Why we use it
- To answer your requests: a timetable audit, a timetable modification, or information about the platform.
- To produce the pedagogical organisation and timetables you ask for.
- For the 2027-2028 pre-registration and to notify you when the new ministry guide is published, if you agreed to that.
3. Who we share it with
We do not sell your data and do not share it with third parties for marketing. Messages transit through Meta's platforms (WhatsApp, Messenger, Instagram) under their own policies; your data is stored on our own servers.
4. Retention
We keep contact data for as long as your request or pre-registration is active, and the documents you send only for as long as needed to deliver the requested service. You can ask for deletion at any time.
5. Your rights
You can ask at any time to access, correct or delete your data, or to cancel a pre-registration, by writing to team@qismna.com or sending the word "delete" on the same channel. We act on it within working days.
6. Contact
Qismna, email team@qismna.com, website qismna.com.